Уважаемый Покупатель!

Благодарим Вас за выбор деревообрабатывающего инструмента "Гринас".

Для обеспечения оперативного обслуживания оборудования , "Гринас" имеет собственный сервисный центр. Все оборудование, которое продает наша фирма проходит предпродажную подготовку.

Квалифицированные налагодчики обеспечивают работы по вводу в эксплуатацию производственного оборудования, его гарантийного и послегарантийного обслуживания. Основной задачей сервисного центра является обеспечение наших клиентов любой необходимой технической поддержкой в максимально короткий срок.

Гарантийные обязательства

Все гарантийные обязательства регулируются в соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В течении 14 дней клиент имеет право вернуть или обменять купленный товар не объясняя причины, при одном условии — товар не был в эксплуатации!

Гарантия включает выполнение ремонтных работ и замену дефектных частей, но не распространяется на поломки, вызванные следующими причинами:

- Наличие химических и / или механических повреждений (в том числе случайные повреждения причиненные Покупателем);  

- Несоблюдение правил сбора и эксплуатации;

- Использование изделия не по прямому назначению;

- Умышленные и/или ошибочные действия Покупателя (в том числе небрежное хранение и транспортировку, неправильное обращение с изделием, эксплуатация изделия с нарушением правил и требований безопасности);

- Повреждение или потеря изделия, вызванные непредвиденными явлениями, стихийными явлениями, в том числе в результате действия непреодолимых сил (пожар, молния, наводнение и другие природные явления), а также вследствие колебаний напряжения в электросети и другими причинами, которые находятся вне контроля производителя) ;

- Попадания внутрь изделия жидкости и других посторонних предметов любого происхождения (в том числе насекомых и грызунов);

- Наличие следов постороннего вмешательства (ремонт, наладка и т.д.) или выполнения ремонтов не ООО "Гринас";

- Внесение модификаций в конструкцию изделия, не санкционированные ООО "Гринас", использование лицензионных и не стандартных комплектующих, принадлежностей, расходных материалов и запасных частей, а также ремонт, инсталляция, адаптация и наладка изделия не уполномоченным лицом или организацией. Если в течение гарантийного срока часть или части изделия были заменены Покупателем частью или частями, не были поставлены или санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного качества и не соответствовали изделия, то Покупатель теряет все права по данной гарантии;

- Эксплуатация инструмента в условиях, для которых изделие не предназначено.